¡Atención! Beneficiarios de Mi Beca para Empezar

¿COMO HACER UNA ACLARACIÓN DE COMPRA?

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  • Ingresa a tu app Obtén más / Mi beca para Empezar en el módulo de Centro de ayuda.
  • Selecciona Formulario de contacto y proporciona los siguientes datos:
  1. Asunto aclaración de compra
  2. Selecciona el número de tarjeta
  3. Fecha y hora de la compra
  4. Comercio y sucursal
  5. Monto del cargo
  6. En comentarios describe tu situación.

¡Listo! El proceso para la aclaración sobre el cobro indebido será atendido por FIDEGAR.

Si tienes alguna duda consulta el siguiente video:

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